~3,04
ROAS И ВЫСОКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ VK РЕКЛАМЫ
Провели performance-кампанию в VK Рекламе для детского молочного питания Nutrilon — одного из брендов компании Нутриция*.
Компания “Нутриция”*, входящая в группу продовольственных компаний Danone, уже более 120 лет заботится о правильном питании малышей.
Danone поддерживает глобальную рекомендацию ВОЗ по общественному здравоохранению, призывающую к исключительному грудному вскармливанию в течение первых шести месяцев жизни и продолжению грудного вскармливания до двух лет и более, в сочетании с безопасным введением соответствующих дополнительных продуктов. Политика Danone по маркетингу заменителей грудного молока опубликована на странице https://nutricia-medical.ru/contacts/.
Перед нами стояли задачи
✅ Удержание текущих покупателей, которые в ближайшее время будут переходить с одной ступени смеси на следующую
✅ Рост продаж на всех ступенях молочных смесей
✅ Расчёт отдачи от маркетинговых инвестиций по проведённой рекламной кампании
Основная цель РК
Проверить гипотезы возможности выявления покупателей молочной смеси, которые в ближайшее время должны перейти на следующую ступень по мере роста ребёнка, и переключение покупателей с одной ступени на следующую для максимально длительного удержания клиентов с брендом Nutrilon.
Решение
Для формирования сегментов текущих покупателей молочных смесей Nutrilon по каждой возрастной ступени мы использовали собственную CDP-платформу, которая анализирует данные чеков маркетплейсов и интернет-магазинов.
И далее, с использованием математических моделей, учитывающих длительность периода потребления определенной ступени смеси и анализируя состав корзины потребителей, мы определили тех покупателей, которые находятся на завершающем этапе покупки текущей ступени смеси и сформировали 2 сегмента покупателей:
1.
Текущие покупатели 1 ступени молочной смеси, которые в ближайшее время будут переходить на 2-ю ступень
2.
Текущие покупатели 2 ступени молочной смеси, которые в ближайшее время будут переходить на 3-ю ступень
Мы работали исключительно с той аудиторией, которая с максимальной вероятностью подошла к моменту перехода и купила бы следующую ступень в период поддержки.
В размещении задействовали основные инструменты VK реклама – социальные сети vk.ru, ok.ru и рекламная сеть mail.ru. Медийные показатели были на высоком уровне.
Креативы
Результаты
Медийные показатели были на высоком уровне: Средний показатель по кампании
СTR - 0,83%
ROAS - 3,04
Наибольшее количество покупок следующей ступени получили от 1 сегмента — покупателей, переходящих на 2ую ступень, таким образом захватив аудиторию на максимальный цикл продаж.
Мы увидели высокие результаты по итогам кампании с точки зрения переключения на следующую ступень, выявив, что performance-кампания также может использоваться для удержания пользователей в течение пери ода потребления молочной смеси ребёнком.