Снизили CPO на 30% с помощью внешнего трафика и локальных сегментов на Wildberries

LibredermImage
LibredermImage

История о том, как мы помогли бренду интерактивных игрушек для малышей — Alilo увеличить продажи детских товаров и снизить CPO на 30%.

Внутренние инструменты маркетплейсов не дают большого притока новой аудитории и роста продаж. Если запускать внешний трафик через контекстную или таргетированную рекламу, то в настройках можно выбрать только широкую категорию для Alilo — «детские товары». Такую рекламу нельзя самостоятельно обновить и со временем органический трафик «перетирается».

Бренду нужен был глоток новой целевой аудитории, именно с такой задачей обратились к нам бренд Alilo. Нам предстояло снизить CPO и увеличить продажи.

Мы сделали акцент на Wildberries, так как это наиболее релевантная площадка для продвижения детских товаров по опыту тестирования ритейлеров. Перед запуском проверили сток товара и карточки на маркетплейсе. Дальше приступили к сборке сегментов новой аудитории при помощи своей CDP. Определили и выделили широкий сегмент покупателей на основе транзакций в категории интерактивные игрушки.

LibredermImage
LibredermImage

Запускали сезонные акции, обновляли креативы. Лучше всего отрабатывала связка: статичные баннеры + анимация. А также вместе с командой бренда транслировали покупателям скидку от 30 до 54%.

LibredermImage
LibredermImage

Загрузили сегменты в рекламные кабинеты Яндекс РСЯ, VK Реклама и Telegram Ads и запустили внешний трафик на подборки Wildberries.

На протяжении месяца мы видели, что CPO снижалось, но не так сильно, как хотелось бы. Мы тестировали разные сегменты аудитории и получили наибольшую эффективность от узких точечных категорий: ограничили возраст малышей до новорождённых и подключили аудиторию покупателей сопутствующий товаров (детская гигиена, подгузники, детское питание и т. д. ).

Увидели снижение CPO на 30% в течение тестового периода.

LibredermImage
LibredermImage
Bear

Детские товары — это не мгновенная покупка, молодые родители супер требовательная аудитория и они тщательно подходят к выбору: изучают варианты, кладут в корзину, заказывают не сразу. Мы учли этот момент и использовали модель атрибуции post click 7 дней, чтобы отследить таких родителей + наша CDP позволяет посмотреть LTV пользователя (из-за StableID), выгрузить повторные покупки на протяжении длительного периода.

Детские товары —
это не мгновенная покупка,
молодые родители супер требовательная аудитория
и они тщательно подходят
к выбору: изучают варианты,
кладут в корзину, заказывают
не сразу.

Мы учли этот момент
и использовали модель
атрибуции post click 7 дней,
чтобы отследить таких
родителей + наша CDP
позволяет посмотреть LTV
пользователя (из-за StableID),
выгрузить повторные покупки на протяжении длительного
периода.

Мы старались не переключать аудиторию с маркетплейса на маркетплейс. Работали с аудиторией только Wildberries. Это была командная работа с клиентом — держали цену и следили, чтобы цена не сильно отличалась на разных маркетплейсах. Если вы планируете запускать внешний трафик на Wildberries, мы подготовили несколько полезных рекомендаций.

  1. Статичные креативы отрабатывают хорошо, а если использовать анимацию, то выходит дороже по ставке за клик. Поэтому идеальное комбо на маркетплейсах статика+анимация.
  2. Лучше тестировать два вида изображений: отдельно товар и отдельно товар с детьми.
  3. Попробуйте вместо широкий настроек площадок более узкую аудиторию, например, неочевидные сегменты сопутствующих товаров

В период рекламной компании добились поставленных целей и перевыполнили KPI:

— снизили CPO на 30%

— ROAS > 5

— CTR = 1,19%

С командой Alilo тепло сотрудничаем с 2022 года и продолжаем помогать создавать спрос на новые продукты бренда.

Обсудим ваш проект?

Оставьте заявку, и мы проконсультируем вас

Сайт использует cookie, что позволяет получать информацию о вас. Это нужно, что бы улучшать сайт. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie и предоставлением их сторонним партнёрам. Вам нужно принять это, либо покинуть сайт. Пользовательское соглашение

Для ознакомления с нашей компанией, рекомендуем вам посмотреть нашу презентацию

Скачать презентацию